Điều khoản sử dụng (Terms of Use)

Cập nhật lần cuối: 16/07/2025

Chào mừng bạn đến với LarVoice – nền tảng SaaS AI chuyển văn bản thành giọng nói (Text-to-Speech) và nhân bản giọng nói (Voice Cloning).

Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dưới đây. Chúng tôi có toàn quyền xử lý, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng dịch vụ vượt giới hạn hợp lý.

1. Mục đích dịch vụ

LarVoice cung cấp công cụ xử lý AI để người dùng:

Tạo giọng nói nhân tạo từ văn bản
Nhân bản giọng nói từ audio mẫu
Quản lý, lưu trữ và tải tệp âm thanh tạo ra
Tích hợp qua API (nếu được cấp quyền)

Dịch vụ không được thiết kế cho mục đích chính trị, bôi nhọ, deepfake, hoặc giả mạo cá nhân/đơn vị.

2. Giới hạn sử dụng hợp lý

Để đảm bảo hiệu suất hệ thống và công bằng, chúng tôi áp dụng các giới hạn sau:

Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng trong phạm vi 1 người dùng duy nhất. Không được chia sẻ.
Không được tạo nhiều tài khoản để vượt giới hạn miễn phí. Chúng tôi có quyền hợp nhất hoặc vô hiệu hóa các tài khoản có liên quan.
Việc sử dụng bot, công cụ tự động để gửi hàng loạt yêu cầu sẽ bị xem là vi phạm nghiêm trọng.
Nếu bạn sử dụng với khối lượng lớn hoặc mục đích thương mại mở rộng (reseller, agency), vui lòng liên hệ để cấp quyền riêng. Tự ý resale sẽ bị cấm tuyệt đối.

3. Không chấp nhận hoàn tiền trong các trường hợp vi phạm

Tất cả các khoản thanh toán là không hoàn lại, ngoại trừ trường hợp lỗi hệ thống do phía LarVoice gây ra.
Nếu tài khoản bị khóa do vi phạm, spam, giả mạo hoặc sử dụng vượt giới hạn hợp lý, chúng tôi không có nghĩa vụ hoàn tiền.
Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về nội dung họ tạo ra và chi phí phát sinh do hành vi vi phạm.

4. Trách nhiệm và từ chối trách nhiệm

LarVoice không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành vi sai phạm pháp lý nào do người dùng gây ra bằng sản phẩm được tạo ra từ hệ thống.
Nếu cơ quan chức năng yêu cầu, chúng tôi có quyền cung cấp thông tin tài khoản vi phạm để phục vụ điều tra pháp lý.
Dịch vụ được cung cấp ở trạng thái "nguyên trạng". Chúng tôi không cam kết giọng nói sẽ giống 100% người thật. Người dùng sử dụng nội dung tạo ra là hoàn toàn tự chịu trách nhiệm.

5. Quyền xử lý vi phạm & bảo vệ hệ thống

LarVoice có quyền:

Tự động phát hiện, tạm ngừng, giới hạn hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản vi phạm.
Thu hồi credit còn lại, khóa truy cập mà không cần hoàn tiền nếu có dấu hiệu abuse rõ ràng.
Tạm ngắt dịch vụ hoặc thay đổi chính sách bất kỳ lúc nào để bảo vệ hệ thống khỏi bị lạm dụng.

6. Cam kết minh bạch nhưng bảo mật

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu người dùng theo chính sách lưu trữ riêng, nhưng không cam kết lưu giữ nội dung lâu dài.
Người dùng có thể bị từ chối phục vụ nếu nhiều lần vi phạm nhẹ hoặc cố tình lách luật.

7. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trước tiên bằng thương lượng. Nếu không thành công, chúng tôi có thể chuyển vụ việc sang cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng không được lợi dụng việc đòi hoàn tiền, đánh giá xấu hoặc vu khống để gây áp lực. Chúng tôi có quyền công bố hành vi lạm dụng khi cần thiết.

8. Liên hệ khi cần hỗ trợ hoặc xin cấp quyền đặc biệt

Trung tâm hỗ trợ: https://support.lar.vn/TtFVJ0
Website: https://larvoice.com